Všeobecné obchodní podmínky

Obchodní společnosti

PROWORK spol. s r.o.
se sídlem Jungmannova 1119/2a, Pod Cvilínem, 794 01 Krnov
IČO: 62362496
DIČ: CZ62362496
Vedené u Krajského soudu v Ostravě, vložka C oddíl 13180

Kontaktní údaje:
Telefon: +420 724 202 885, +420 554 618 040
E-mail: obchod@therapia.cz

1. Úvodní ustanovení

1.1 Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a fyzických osob jednajících v rámci samostatného výkonu svého povolání či právnických osob (dále jen „kupující“) vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy, jejímž předmětem je závazek prodávajícího odevzdat kupujícímu zboží a umožnit mu k němu nabýt vlastnické právo a závazek kupujícího zboží převzít a zaplatit za něj prodávajícímu sjednanou kupní cenu, případně úprava dalších vzájemných práv a povinností (dále jen „kupní smlouva“).

1.2 Tyto obchodní podmínky se vztahují i na kupní smlouvy uzavírané mezi kupujícím a prodávajícím prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na internetové adrese www.therapia.cz, a to prostřednictvím webového rozhraní (dále jen „webové rozhraní obchodu“).

1.3 Odesláním objednávky, uzavřením kupní smlouvy, stejně jako i přijetím zboží kupující bezvýhradně přijímá tyto obchodní podmínky. Pro rámcovou kupní smlouvu upravující podmínky či určité smluvní meze pro dílčí smlouvy sjednávané na jejím základě mezi prodávajícím a kupujícím (dále také jen jako „rámcová smlouva“) platí, že prodávající i kupující považují tyto obchodní podmínky za nedílnou součást nejen rámcové smlouvy, ale i jednotlivých kupních smluv uzavíraných na základě rámcové smlouvy.

1.4 Rámcová smlouva, přílohy rámcové smlouvy včetně těchto obchodních podmínek a akceptovaná objednávka společně tvoří úplnou a celistvou kupní smlouvu, která představuje souhrn práv a povinností prodávajícího a kupujícího ve vztahu k dodání zboží dle podmínek kupní smlouvy.

1.5 Tyto obchodní podmínky mají přednost před těmi ustanoveními zákona, která nemají kogentní povahu. Odchylná ustanovení kupní smlouvy i rámcové smlouvy mají přednost před obchodními podmínkami.

1.6 V případech, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je fyzickou osobou jednající mimo rámec samostatného výkonu svého povolání, neuplatní se tyto obchodní podmínky, ale obchodní podmínky pro spotřebitele.

2. Uživatelský účet

2.1 Na základě registrace kupujícího provedené na webovém rozhraní obchodu může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní (dále jen „uživatelský účet“). Ze svého uživatelského účtu může kupující provádět objednávání zboží. Kupující může provádět objednávání zboží též bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu.

2.2 Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné.

2.3 Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu a bere na vědomí, že prodávající nenese odpovědnost za porušení této povinnosti ze strany kupujícího.

2.4 Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.

2.5 Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek).

2.6 Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.

3. Vznik kupní smlouvy

3.1 Bez ohledu na to, zda je kupní smlouva sjednávána v návaznosti na rámcovou smlouvu, nebo samostatně, ji lze uzavřít pouze na základě vyplnění a odeslání objednávkového formuláře, který je pro kupujícího dostupný na webovém rozhraní obchodu, nebo na základě písemné objednávky učiněné kupujícím prodávajícímu prostřednictvím e-mailu, poštou, nebo předáním osobně v provozovně prodávajícího.

3.2 Objednávkový formulář nebo písemná objednávka dle čl. 3.1 obchodních podmínek (dále souhrnně jen „objednávka“) musí obsahovat:
a) identifikační údaje kupujícího (jméno a příjmení či obchodní firmu, bydliště, sídlo či místo podnikání, rodné číslo nebo IČO, příp. DIČ), adresu místa dodání zboží, kontaktní telefon na kupujícího a jeho e-mail,
b) přesnou specifikaci druhu a množství objednávaného zboží,
c) místo dodání zboží, způsob dopravy (osobní odběr, doprava zajištěná prodávajícím, doprava zajištěná kupujícím atd.),
d) požadovaný termín dodání zboží, a
e) číslo objednávky, datum a podpis objednávky s čitelným uvedením jména, popř. funkce podepisující osoby.

Bude-li objednávka neúplná, nesrozumitelná, či vyplněna nesprávně, nemusí být prodávajícím přijata a kupující je povinen ji na výzvu prodávajícího upravit tak, aby měla všechny výše uvedené náležitosti.

3.3 V případě, že prodávající nebude schopen objednávku kupujícího zčásti nebo zcela splnit, je oprávněn takovou objednávku zčásti nebo zcela odmítnout. To se týká zejména situací, kdy se objednané zboží již nevyrábí či nedodává nebo je momentálně doprodáno. Kupující nemá nárok na náhradu újmy, která mu v souvislosti s odmítnutím části, nebo celé objednávky vznikne.

3.4 Kupní smlouva je uzavřena a vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího vznikají zásadně k okamžiku, kdy je kupujícímu doručeno písemné potvrzení objednávky od prodávajícího. Vedle toho je kupní smlouva uzavřena též okamžikem, kdy se prodávající zachová podle objednávky kupujícího ve smyslu ust. § 1744 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále také jen jako „OZ“), zejména započne-li s přípravou dodání zboží nebo vystaví-li na zboží fakturu (dále jen „konkludentní přijetí objednávky“). Pro vyloučení pochybností kupující a prodávající potvrzují, že uzavřením a realizací rámcové smlouvy mají v úmyslu mezi sebou zavést praxi konkludentního přijetí objednávky.

3.5 Nabídky prodávajícího uvedené v reklamních materiálech, katalozích a na internetu jsou nezávazné a slouží pouze k obecné orientaci kupujícího o zboží nabízeném prodávajícím, který si vymiňuje možnost změny, opravy tiskových vad a chyb. Prodávající nemá povinnost uzavřít smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 OZ se nepoužije.

3.6 Kupní smlouvu sjednanou v písemné formě lze měnit pouze písemně uzavřenou a řádně podepsanou dohodou kupujícího a prodávajícího. Vylučuje se možnost změnit či doplnit obsah písemně uzavřené kupní smlouvy v jiné než písemné formě. Za písemnou formu bude pro vyloučení pochybností považována výměna e-mailových či jiných elektronických zpráv. Prodávající může namítnout neplatnost kupní smlouvy nebo jejího dodatku z důvodu nedodržení formy kdykoliv, a to i když již bylo započato s plněním.

3.7 Změní-li se po uzavření kupní smlouvy okolnosti, z nichž prodávající a kupující vycházeli, do té míry, že se plnění stane pro prodávajícího obtížnější, zejména v případě zvýšení nákladů prodávajícího na plnění, má prodávající právo domáhat se vůči kupujícímu obnovení jednání o kupní smlouvě, pokud
a) prodávající změnu nemohl rozumně předpokládat ani vyloučit a
b) ke změně došlo až po uzavření kupní smlouvy, anebo se prodávajícímu stala známou až po uzavření kupní smlouvy.

Prodávající je v takovém případě oprávněn odložit na přiměřenou dobu plnění. Nedohodnou-li se prodávající s kupujícím v přiměřené době na změně kupní smlouvy, která obnoví rovnováhu práv a povinností, je prodávající oprávněn od kupní smlouvy odstoupit.

3.8 Ve lhůtě 24 hodin od okamžiku doručení objednávky prodávajícímu je kupující oprávněn oznámit změnu objednávky a prodávající se zavazuje akceptovat takto oznámenou změnu objednávky, avšak pouze v případě, že se prodávající do doby oznámení změny ještě nezachoval podle objednávky, zejména nezapočal-li s přípravou dodání zboží nebo nevystavil-li na zboží fakturu. Oznámení změny objednávky musí mít náležitosti podle odst. 3.2 obchodních podmínek.

3.9 Neoznámí-li kupující prodávajícímu změnu objednávky dle čl. 3.8 obchodních podmínek, je kupující svou objednávkou vázán po dobu 1 měsíce od okamžiku doručení objednávky prodávajícímu. Oznámí-li kupující prodávajícímu změnu své objednávky v souladu s čl. 3.8 obchodních podmínek a je-li prodávající povinen takto změněnou objednávku akceptovat, je kupující svou změněnou objednávkou vázán po dobu 1 měsíce od okamžiku oznámení změny objednávky. Jednou změněnou objednávku již kupující nemůže znovu měnit.

3.10 Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).

3.11 Kupující bere na vědomí, že prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu, a to zejména s osobami, které dříve podstatným způsobem porušily kupní smlouvu (včetně obchodních podmínek).

4. Dodací lhůty

4.1 Dodací lhůta je stanovena prodávajícím v potvrzení objednávky a počíná běžet ode dne uhrazení celé kupní ceny kupujícím.

4.2 Pokud nebyla dodací lhůta stanovena prodávajícím v potvrzení objednávky, nebo pokud byla kupní smlouva uzavřena konkludentním přijetím objednávky, bude kupujícímu zboží dodáno v následujících lhůtách:
a) zboží, které bude mít prodávající na skladě, dodá zpravidla nejpozději do 5 pracovních dnů ode dne uhrazení celé kupní ceny kupujícím,
b) zboží, které nebude mít prodávající na skladě, bude prodávajícím bez zbytečného odkladu obstaráno. O této skutečnosti vyrozumí prodávající bez zbytečného odkladu kupujícího, a to s uvedením předpokládaného termínu dodání.

4.3 Prodávající splní dodávku ve sjednaném termínu, odevzdá-li zboží poslední den lhůty kupujícímu nebo prvnímu dopravci k přepravě zboží pro kupujícího nebo kupujícímu v tento den umožní převzít zboží.

4.4 Prodávající je oprávněn dodat zboží i před sjednaným datem dodání. Takto dodané zboží je kupující povinen převzít, a to i dílčí plnění, v souladu s těmito obchodními podmínkami.

4.5 Má-li kupující u prodávajícího neuhrazené splatné peněžité dluhy, je prodávající oprávněn pozastavit další dodávky zboží až do úplného vyrovnání těchto dluhů kupujícím. Po tuto dobu není prodávající v prodlení s plněním svých závazků. Prodávající neodpovídá kupujícímu za žádnou újmu, která vznikne z důvodu zastavení dalších dodávek zboží pro neplnění splatných peněžitých dluhů vůči prodávajícímu. V okamžiku počátku prodlení kupujícího se splněním jakéhokoliv závazku z titulu rámcové či kupní smlouvy se staví běh veškerých lhůt, které má prodávající pro plnění jakýchkoliv závazků z titulu rámcové či kupní smlouvy. Po zániku prodlení kupujícího pokračují lhůty pro plnění závazků prodávajícího v běhu.

5. Přeprava a dodání zboží

5.1 Místem dodání zboží je sídlo nebo provozovna prodávajícího, pokud není kupní smlouvou stanoveno jinak.

5.2 Kupujícímu je zboží dodáno v okamžiku, kdy je zboží předáno prvnímu dopravci k přepravě zboží pro kupujícího, nebo v okamžiku, kdy si kupující převzal zboží v sídle nebo provozovně prodávajícího, nebo kdy mu bylo toto převzetí umožněno prodávajícím.

5.3 Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem dodání zboží kupujícímu.

5.4 Kupující je povinen v době a místě dle čl. 5.1 a 5.2 obchodních podmínek zboží převzít a jeho převzetí potvrdit na dodacím listě.

5.5 Pokud kupující nepřevezme zboží v místě a čase dle tohoto článku obchodních podmínek, nebo pokud jej bezdůvodně odmítne převzít, zavazuje se zaplatit prodávajícímu smluvní pokutu ve výši 0,1% z dohodnuté kupní ceny za každý započatý den prodlení se splněním této povinnosti. Současně je prodávající oprávněn od kupní smlouvy odstoupit.

5.6 V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem než bylo uvedeno v objednávce nebo než vyplývá z kupní smlouvy, je kupující povinen uhradit zejména náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.

5.7 Kupující je povinen zboží prohlédnout co nejdříve po přechodu nebezpečí škody na zboží a případné vady zjistitelné s vynaložením obvyklé pozornosti (dále jen „zjevné vady“) oznámit prodávajícímu bez zbytečného odkladu po takové prohlídce, nejpozději však do 24 hodin. K později zjištěným či oznámeným zjevným vadám nebude přihlíženo.

5.8 V případě doručování zboží prostřednictvím dopravce je kupující povinen před písemným potvrzením převzetí tohoto zboží zkontrolovat údaje uvedené na přepravním či dodacím listu. Pokud tyto nesouhlasí se skutečností, je porušen či jinak znehodnocen originální obal, nesouhlasí počet balíků, zásilka je poškozena apod., je kupující povinen tuto skutečnost uvést na přepravní list dopravce či dodací list a sepsat s dopravcem zápis o škodě, případně převzetí zboží odmítnout jako celek a následně pak ve lhůtě bez zbytečného odkladu o této skutečnosti informovat prodávajícího.

5.9 Prodávající je oprávněn zboží dodat i po částech.

6. Kupní cena

6.1 Společně s kupní cenou zboží je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s dodáním zboží, náklady na balení a obaly zboží a také pojištění. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se kupní cenou i náklady uvedené v předchozí větě.

6.2 Prodávající je plátce DPH. Ke kupní ceně proto bude připočtena DPH v zákonné výši ke dni uskutečnění zdanitelného plnění.

6.3 V případě, že na straně prodávajícího došlo ke zcela zjevné technické chybě při uvedení ceny zboží ve webovém rozhraní obchodu nebo v průběhu objednávání, není prodávající povinen dodat kupujícímu zboží za tuto zcela zjevně chybnou cenu, a to ani v případě, že kupujícímu bylo zasláno potvrzení objednávky podle těchto obchodních podmínek. V takovém případě si prodávající vyhrazuje právo odstoupit od kupní smlouvy.

6.4 Případné slevy z kupní ceny poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat, pokud není uvedeno jinak.

6.5 Zboží zůstává až do úplného zaplacení kupní ceny ve vlastnictví prodávajícího. Kupující je povinen do úplného zaplacení kupní ceny o zboží pečovat, chránit jej před poškozením nebo odcizením.

7. Platební podmínky

7.1 Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu (dále jen „faktura“). Přijetím těchto obchodních podmínek uděluje kupující souhlas s možností prodávajícího vystavit fakturu v elektronické podobě ve smyslu § 26 odst. 3 zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů. Zároveň se kupující zavazuje na žádost prodávajícího sdělit prodávajícímu e-mailovou adresu, na kterou mu bude faktura v elektronické podobě prodávajícím zaslána.

7.2 Kupující je povinen uhradit prodávajícímu kupní cenu na základě prodávajícím vystavené faktury, a to do 14 dní ode dne vystavení faktury, není-li ve faktuře uvedeno jinak.

7.3 Kupní cenu může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:
a) bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 156993977/0300, vedený u společnosti ČSOB, a.s., nebo
b) bezhotovostně platební kartou, nebo
c) v hotovosti.

Není-li způsob placení určen ve faktuře nebo sjednán mezi stranami, určí tento způsob prodávající.

7.4 V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.

7.5 Prodávající je oprávněn požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží
kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 OZ se nepoužije.

7.6 Prodávající si vyhrazuje právo na fakturaci kupní ceny po částech.

7.7 V případě sjednání splátek na úhradu kupní ceny či její části se prodávající a kupující ve smyslu § 1931 OZ dohodli, že nesplní-li kupující některou splátku, má prodávající právo na vyrovnání celého dluhu, aniž by prodávající musel právo na vyrovnání celé kupní ceny u kupujícího uplatnit.

7.8 Kupující není oprávněn bez předchozího písemného souhlasu prodávajícího zadržovat platbu peněžitého dluhu vůči prodávajícímu, ani jednostranně započítat jakoukoliv svou pohledávku za prodávajícím na kupní cenu či na jakoukoliv jinou pohledávku prodávajícího za kupujícím.

8. Zajištění smluvních povinností

8.1 Pokud se kupující ocitne v prodlení s plněním jakéhokoliv peněžitého dluhu vůči prodávajícímu, je prodávající oprávněn od okamžiku prodlení požadovat
(a) zákonné úroky z prodlení,
(b) smluvní pokutu ve výši 0,1 % z dlužné částky za každý započatý den prodlení nebo
(c) náhradu škody spočívající v nákladech, které byl prodávající nucen vynaložit na své právní zastoupení odborníkem v důsledku prodlení kupujícího. Tyto náklady budou vypočteny jako mimosmluvní odměna za právní služby dle vyhlášky č. 177/1996 Sb., advokátní tarif, ve znění pozdějších předpisů. Náhradu škody dle tohoto odstavce je prodávající oprávněn požadovat i v případě prodlení kupujícího s plněním nepeněžitého dluhu.

8.2 Trvá-li prodlení kupujícího s plněním jakéhokoliv peněžitého dluhu vůči prodávajícímu déle než 3 měsíce, má prodávající právo odstoupit od všech dosud nesplněných smluv. Současně je prodávající oprávněn požadovat smluvní pokutu ve výši 10 % ze součtu všech dlužných částek kupujícího vůči prodávajícímu. Nároky prodávajícího dle čl. 8.1 obchodních podmínek tím nejsou dotčeny.

8.3 Smluvní pokuty dle těchto obchodních podmínek jsou splatné do 7 dnů ode dne doručení písemné výzvy k jejich úhradě, není-li v této výzvě uvedena jiná splatnost.

8.4 Nárok prodávajícího na náhradu újmy není dotčen zaplacením smluvní pokuty.

8.5 Kupující a prodávající prohlašují, že výše smluvních pokut sjednaných v těchto obchodních podmínkách či jakékoliv smlouvě, na níž tyto obchodních podmínek dopadají, považují za přiměřené povaze a významu jimi zabezpečovaných povinností a s takto sjednanými smluvními pokutami bez výhrad souhlasí.

8.6 Okolnosti vylučující odpovědnost ve smyslu ustanovení § 2913 odst. 2 OZ nemají vliv na povinnost platit smluvní pokutu dle těchto obchodních podmínek či jakékoliv smlouvy, na níž tyto obchodní podmínky dopadají.

9. Postup při převzetí a zjevné vady

9.1 Kupující je povinen zboží po jeho převzetí vybalit, důkladně prohlédnout a zkontrolovat, a to ve lhůtách uvedených v čl. 5.7. Při převzetí je kupující povinen postupovat rovněž dle pokynů prodávajícího uvedených v Návodu k použití a údržbě.

9.2 Zjevné vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu bezprostředně poté, co je mohl při včasné prohlídce a dostatečné péči dle předchozí věty zjistit. K později zjištěným či oznámeným zjevným vadám nebude přihlíženo.

9.3 Zjevnou vadou zboží se rozumí především mechanické poškození potahové látky, zlomení, ušpinění či podření plastových, dřevěných, kovových popřípadě jiných viditelných částí, nefunkčnost polohování, chybějící či evidentně poškozené díly, zjevně vadné provedení čalounění apod. Za zjevnou vadu se považuje rovněž vada spočívající v dodání jiného druhu zboží, včetně jiného barevného provedení, jiného množství zboží nebo nedodání kompletního zboží (chybějící výrobky nebo jejich součásti). Za zjevnou vadu se nepovažují viditelné konstrukční součásti (přiznané svary, hlavy šroubů, matic a vrutů apod.). Zjevnou vadu nelze vyloučit ani při nepoškození přepravního obalu.

9.4 Při převzetí zboží je kupující povinen rovněž zkontrolovat, zda je zboží označeno originálním výrobním štítkem prodávajícího s typem výrobku a datem expedice (tento je nejčastěji umístěn ve spodní části židle pod sedákem). Neoznačení zboží výrobním štítkem v okamžiku jeho převzetí se považuje za zjevnou vadu.

9.5 Při převzetí zboží je kupující povinen rovněž zkontrolovat, zda spolu se zbožím byla řádně dodána i jeho dokumentace uvedená v kupní smlouvě včetně Návodu k použití a údržbě. Nedodání dokumentace se však za zjevnou vadu zboží nepovažuje a není důvodem k nepřevzetí zboží. K doplnění chybějící dokumentace vyzve kupující neprodleně prodávajícího, a to podáním v elektronické podobě zaslaným na emailovou adresu prodávajícího. Prodávající se zavazuje chybějící dokumentaci zboží bez zbytečného odkladu doplnit.

9.6 Zboží, které je zjevně vadné není kupující povinen od prodávajícího nebo dopravce převzít.

10. Práva kupujícího z vadného plnění

10.1 Kupující má v případě vadného plnění prodávajícího následující práva:

• zákonná práva z vadného plnění
• smluvní práva ze záruky za jakost
  (dále dohromady jen „práva z vadného plnění“)

10.2 Práva kupujícího z vadného plnění se řídí příslušnými ustanoveními OZ.

10.3 Kupující je povinen postupovat dle Návodu k použití a údržbě, který je kupujícímu zasílán spolu se zbožím. Tyto návody a také video návody jsou dostupné i ve webovém rozhraní obchodu na adrese https://therapia.cz/navody-a-videa/.

11. Zákonná práva z vadného plnění

11.1 Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující zboží převzal:

11.1.1 má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné;

11.1.2 se zboží hodí k účelu, který pro jeho použití prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá;

11.1.3 zboží odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, bylali jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy;

11.1.4 je zboží v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a

11.1.5 zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů.

11.2 Práva z vadného plnění kupujícímu nenáleží, jestliže tyto vady byly způsobeny neodborným zásahem, užíváním v rozporu s obvyklým určením zboží, nesprávným skladováním, běžným opotřebením, nebo poškozením, které nezpůsobil prodávající.

11.3 Práva z vadného plnění kupujícímu dále nenáleží, pokud o vadě před převzetím zboží věděl nebo musel vědět, dále pokud kupující vadu sám způsobil, zejména tím, že nebo jednal v rozporu s kupní smlouvou, těmito obchodními podmínkami nebo pokyny prodávajícího týkající se zboží.

11.4 Projeví-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí. Kupující je povinen uplatnit práva z vadného plnění bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, nebo při náležité pozornosti zjistit měl, a to nejpozději v době 24 měsíců od převzetí. Za vady vzniklé nesprávnou nebo zanedbanou údržbou prodávající neodpovídá.